近日,福建省汽車運輸集團有限公司新增3條“站點巴士”定制客運線路,精準覆蓋平潭至福州、福清高頻出行需求,以“家門口上車、點對點直達”的便捷服務贏得市民廣泛好評。
新線路開通以來,憑借“靈活、惠民、高效”的特點迅速贏得市民青睞,乘客可通過“滴滴出行”小程序一鍵購票,根據自身需求選擇就近站點乘車,無需再到客運站乘車,還能通過小程序實時掌握車輛位置、行駛狀態及到站時間,實現“動態可視”的安心出行體驗。
據統計,首日售票量即突破千張,不少乘客反饋:“線路設計合理,票價實惠,真正解決了我們跨城通勤的痛點!”“線上購票超方便,還能實時查看車輛位置,再也不用慌慌張張趕車了!”
近年來,隨著高鐵網絡持續完善、網約車及順風車快速普及,疊加私家車保有量逐年攀升,傳統道路客運面臨客源分流、運營效率下降等諸多挑戰。福州市道運中心積極引導閩運等傳統客運企業打破固有模式,探索“互聯網+定制客運”新路徑,通過優化線路規劃、升級停靠站點、創新服務模式,推動傳統道路客運向智能化、定制化、綠色化、融合化轉型。目前,閩運集團已開通此類“站點巴士”定制客運線路8條,為道路客運轉型提供了可復制、可推廣的“福州樣本”。
下一步,市道運中心將持續深化拓展“三爭”、開展“奮勇爭先”行動,督促運營企業不斷優化服務細節,提升車輛調度效率、候車環境及司乘服務質量,確保市民出行體驗持續升級;同時,以“站點巴士”為示范,引導更多傳統客運企業探索更多貼合市民需求的“互聯網+定制客運”產品,滿足市民多元化、個性化出行選擇。
來源:福州道運微信公眾號
編輯:黃國偉