“我是學(xué)計(jì)算機(jī)的，對(duì)口工作有哪些？”“我是一名會(huì)計(jì)，想跳槽做文員，請(qǐng)問(wèn)有合適我的崗位嗎？”……過(guò)去，對(duì)于福建省福州市總工會(huì)穩(wěn)崗就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)超市的社群服務(wù)人員陳曉瑜來(lái)說(shuō)，要在對(duì)話窗口里解答任意一條求職者發(fā)來(lái)的問(wèn)題，需要花費(fèi)10分鐘以上的時(shí)間?？稍诓痪们芭e行的福州市總工會(huì)“春暖職工 福你就業(yè)”招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，陳曉瑜的“徒弟”——AI助手“就業(yè)阿福”只用3秒鐘便解答了這些問(wèn)題。
“就業(yè)阿?！笔怯筛Ｖ菔锌偞蛟斓纳疃热诤螪eepSeek的就業(yè)智能助手。“這些就業(yè)咨詢涉及跨產(chǎn)業(yè)的職業(yè)規(guī)劃、新興職業(yè)的資格認(rèn)證路徑以及專(zhuān)業(yè)與崗位的動(dòng)態(tài)匹配等，以往人工受理往往需要依賴人工檢索、跨部門(mén)咨詢，耗時(shí)耗力?！标悤澡じ袊@，如今，“就業(yè)阿福”已經(jīng)成了工會(huì)幫就業(yè)的重要工具。
“最強(qiáng)大腦”打通“從產(chǎn)業(yè)到職業(yè)”的通道
“我們?cè)谠贫瞬渴鹆薉eepSeek 671B模型，結(jié)合工會(huì)就業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及企業(yè)崗位信息數(shù)據(jù)，建立了一個(gè)獨(dú)屬于‘就業(yè)阿?！闹R(shí)庫(kù)。”在海峽兩岸（福州）職工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造中心產(chǎn)品主管許鵬飛看來(lái)，“就業(yè)阿?！闭狭恕皬漠a(chǎn)業(yè)到職業(yè)，從專(zhuān)業(yè)到就業(yè)”的“四業(yè)貫通”的海量數(shù)據(jù)資源，通過(guò)福州打造的“工會(huì)穩(wěn)崗就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)超市”，可提供基于手機(jī)端、電腦端、自助端、線下窗口端“四端融合”的全場(chǎng)景服務(wù)，成了福州工會(huì)就業(yè)服務(wù)的“最強(qiáng)大腦”。
在產(chǎn)業(yè)端，“就業(yè)阿?！闭狭烁Ｖ菔懈骷?jí)產(chǎn)業(yè)工會(huì)收錄的企業(yè)用工需求，能夠智能分析福州市崗位供求、專(zhuān)業(yè)要求、經(jīng)驗(yàn)訴求、技能需求，實(shí)時(shí)展示產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、崗位需求熱力圖和薪資水平等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。求職者只要掃碼登錄“工會(huì)穩(wěn)崗就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)超市”平臺(tái)，即可與“就業(yè)阿?！边M(jìn)行在線對(duì)話，實(shí)時(shí)獲取與相關(guān)產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)對(duì)應(yīng)的簡(jiǎn)歷優(yōu)化策略、技能提升建議和就業(yè)規(guī)劃指南。
在職業(yè)端，“就業(yè)阿福”一鍵對(duì)接人社部職業(yè)分類(lèi)，拆解技能等級(jí)認(rèn)證數(shù)據(jù)，智能分析企業(yè)崗位說(shuō)明書(shū)，精準(zhǔn)輸出職工職業(yè)能力模型、技能認(rèn)證路徑，助力職工提升求職競(jìng)爭(zhēng)力。
在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，求職者林向南（化名）向“就業(yè)阿?！鼻蠼?。近半個(gè)月以來(lái)，她在各大就業(yè)平臺(tái)為自己尋求轉(zhuǎn)行的機(jī)會(huì)，都沒(méi)有成功。讓林向南沒(méi)想到的是，在現(xiàn)場(chǎng)工作人員的幫助下，她通過(guò)小程序輸入專(zhuān)業(yè)和就業(yè)需求，“就業(yè)阿?！北銕退珳?zhǔn)定位了目標(biāo)崗位。“就像開(kāi)了導(dǎo)航一樣精準(zhǔn)。”林向南感嘆道。
AI賦能，解析“從專(zhuān)業(yè)到就業(yè)”的密碼
“我是汽車(chē)制造專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我應(yīng)該在實(shí)習(xí)期間補(bǔ)充哪些實(shí)踐能力？”職校生紀(jì)明亮沒(méi)想到，試著向“就業(yè)阿?！眱A訴就業(yè)困惑后短短15秒，自己便收到了一份覆蓋“診斷能力圖譜—優(yōu)化技能策略—短期學(xué)習(xí)方案—長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建”四個(gè)維度的專(zhuān)業(yè)建議。
記者注意到，在“就業(yè)阿福”對(duì)話框首頁(yè)，還列舉著許多提問(wèn)模板，幫助求職者實(shí)現(xiàn)“秒問(wèn)”。求職者只要根據(jù)提示將關(guān)鍵詞補(bǔ)充在預(yù)留的空白處，即可得到相對(duì)應(yīng)的解答。
許鵬飛告訴記者，在專(zhuān)業(yè)端，“就業(yè)阿?！闭狭烁咝?zhuān)業(yè)設(shè)置、課程大綱和畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)，可以為在校學(xué)生解析專(zhuān)業(yè)與產(chǎn)業(yè)需求匹配的“技能密碼”，規(guī)劃技能成才的路徑。
而在就業(yè)端，“就業(yè)阿福”還可以幫助職工整理就業(yè)簡(jiǎn)歷、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)就業(yè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，分享最新的招聘會(huì)信息和工會(huì)就業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)信息。
服務(wù)效能提升兩倍以上
從職工求職的“就業(yè)導(dǎo)師”到企業(yè)用工的“數(shù)字獵頭”，以“人工智能”“大數(shù)據(jù)”為代表的新技術(shù)正深度嵌入福州“工會(huì)幫就業(yè)”的服務(wù)鏈條。
“這既是技術(shù)賦能的實(shí)踐，也是工會(huì)服務(wù)從普惠向精準(zhǔn)轉(zhuǎn)變的探索?！备Ｖ菔锌偣?huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，借力DeepSeek，福州“工會(huì)穩(wěn)崗就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)超市”的服務(wù)效能提升了兩倍以上。工會(huì)持續(xù)推出“春風(fēng)送崗”主題系列活動(dòng)，以數(shù)智化服務(wù)為抓手，通過(guò)“工會(huì)AI幫就業(yè)”為職工鏈接更多就業(yè)資源，提供更高效、便捷的就業(yè)服務(wù)體驗(yàn)。
據(jù)悉，福州市總還將持續(xù)優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)生態(tài)，構(gòu)建覆蓋就業(yè)招聘、技能提升、職業(yè)發(fā)展等的全鏈條服務(wù)體系，為職工提供“全周期、一站式”服務(wù)，探索“工會(huì)AI幫就業(yè)”新的可能。
來(lái)源：工人日?qǐng)?bào)
編輯：林昱星