2025年春節(jié)即將到來,春節(jié)期間,樸樸、永輝、山姆、美團(tuán)等平臺(tái)的配送是否及時(shí)、費(fèi)用是否上調(diào);快遞企業(yè)是否停運(yùn)、運(yùn)費(fèi)會(huì)不會(huì)上漲,是市民關(guān)心的問題。
記者從上述平臺(tái)和快遞企業(yè)獲悉,過年期間的配送、快遞運(yùn)輸不會(huì)斷檔。不過,部分平臺(tái)會(huì)在部分時(shí)段內(nèi)調(diào)整服務(wù)價(jià)格,這些費(fèi)用主要用于關(guān)愛節(jié)日加班的騎手和快遞員們。
樸樸:調(diào)整營業(yè)時(shí)間
收取春節(jié)服務(wù)費(fèi)
樸樸超市表示,春節(jié)期間不打烊,將持續(xù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)配送服務(wù)。在營業(yè)時(shí)間方面,有一定調(diào)整:除夕當(dāng)天營業(yè)時(shí)間為早上6點(diǎn)到晚上7點(diǎn)半,正月初一到初三營業(yè)時(shí)間為早上8點(diǎn)20分到晚上9點(diǎn),初四開始恢復(fù)平日營業(yè)時(shí)間。
此外,因?yàn)榇汗?jié)期間運(yùn)力較為緊張,樸樸將從臘月廿八0點(diǎn)至正月初七24點(diǎn)(2025年1月27日至2025年2月4日),向用戶額外收取2元/單的春節(jié)服務(wù)費(fèi)。
山姆:春節(jié)不打烊
收取春節(jié)運(yùn)費(fèi)
日前,山姆在App首頁公布了春節(jié)運(yùn)費(fèi)說明:“春節(jié)期間,山姆將不打烊,繼續(xù)為您提供全渠道優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于春節(jié)運(yùn)力緊張,為保障線上配送服務(wù),2025年1月23日-2025年2月5日,在現(xiàn)有運(yùn)費(fèi)基礎(chǔ)上,我們將每訂單加收3元春節(jié)運(yùn)費(fèi),用于補(bǔ)貼春節(jié)期間堅(jiān)守崗位的配送員。衷心感謝您的理解和支持?!?/p>
美團(tuán):春節(jié)前后
動(dòng)態(tài)溢價(jià)1元~4元不等
美團(tuán)表示,為保障春節(jié)前后外賣訂單配送服務(wù)質(zhì)量,1月22日至2月4日,美團(tuán)外賣將根據(jù)訂單即時(shí)運(yùn)力情況、天氣原因等因素,對(duì)配送費(fèi)做一定幅度的動(dòng)態(tài)調(diào)整,根據(jù)各地供需情況,溢價(jià)1元~4元不等,溢價(jià)部分將補(bǔ)貼給春節(jié)前后留崗騎手。
此外,美團(tuán)外賣已啟動(dòng)春節(jié)專項(xiàng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼,由平臺(tái)支出補(bǔ)貼費(fèi)用,按訂單給到騎手,保障春節(jié)期間留崗騎手的收入。同時(shí),在全國上百個(gè)城市開展眾多關(guān)愛活動(dòng),關(guān)懷慰問留崗工作的騎手。
永輝:調(diào)改店調(diào)整營業(yè)時(shí)間
配送不調(diào)價(jià)
春節(jié)期間,為關(guān)愛員工,福州永輝自主調(diào)改門店即世紀(jì)金源店、大儒店、五四北店、公園道店、萬星店、奧體店調(diào)整營業(yè)時(shí)間: 1月28日(除夕) 8:00 -16:00 營業(yè),1月29日(正月初一) 閉店休息,1月30日(正月初二) 9:30 -17:30營業(yè) ;1月31日(正月初三) 9:30 -17:30營業(yè) 。其他門店待定。
永輝到家配送服務(wù)價(jià)格,福州區(qū)域不調(diào)整。
京東:春節(jié)送貨
“不停運(yùn)、不漲價(jià)”
京東物流表示,將連續(xù)13年推出“春節(jié)也送貨”服務(wù)。春節(jié)期間,京東物流倉配一體服務(wù)將保持正常運(yùn)營,遵循“不停運(yùn)、不漲價(jià)”原則,運(yùn)輸環(huán)節(jié)不停攬、京倉不排隊(duì)且不壓車,為廣大客戶提供持續(xù)穩(wěn)定的物流支持。
順豐:春節(jié)部分產(chǎn)品
收取資源調(diào)節(jié)費(fèi)
順豐速運(yùn)表示,今年春節(jié)期間仍將堅(jiān)守服務(wù)承諾,全力保障假期快件收發(fā)需求。1月1日-1月27日,對(duì)順豐卡航、大于20kg(含)順豐標(biāo)快、填艙大件、大于20kg(含)順豐干配等產(chǎn)品收取0.1元~1.2元/kg的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。1月28日-2月4日春節(jié)假期期間,順豐將對(duì)寄遞服務(wù)加收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。
此外,德邦快遞表示,為全力保障消費(fèi)者在“年貨節(jié)”及春節(jié)期間的寄遞服務(wù)需求,將動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)服務(wù)收費(fèi)。1月3日-1月27日,將對(duì)部分客戶、部分產(chǎn)品加收0.2元~0.5元/kg;1月28日-2月4日,將對(duì)部分客戶、部分產(chǎn)品加收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。
中通快遞表示,今年繼續(xù)推出“春節(jié)不打烊”活動(dòng),節(jié)假期間快遞物流正常走貨,1月28日(臘月二十九)至2月4日(正月初七)部分網(wǎng)點(diǎn)值班,時(shí)效會(huì)有所延遲。
除以上快遞企業(yè)外,目前韻達(dá)快遞、圓通快遞暫未公布春節(jié)運(yùn)營情況,但從去年來看,幾家公司均提供了春節(jié)假期寄遞服務(wù)。
值得注意的是,雖然快遞企業(yè)將保障假期寄遞服務(wù),但記者了解到,部分加盟式網(wǎng)點(diǎn)、驛站可能會(huì)選擇暫停營業(yè),有寄遞需求的消費(fèi)者,可以提前致電客服或通過快遞企業(yè)的App、小程序等,了解網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)情況。
資料圖
來源:福州晚報(bào)
編輯:翁彬冰