近期,一面來自河南省的錦旗,跨越千里,出現在福州農商銀行金山支行的廳堂。紅綢上 “反詐先鋒,為民挽損” 的燙金大字熠熠生輝。這面錦旗究竟因何而來?
2025 年 5 月 29 日,A 某持他行借記卡來到金山支行辦理取現業務。工作人員在核查交易明細時,發現該賬戶存在一系列異常特征。更讓人心生疑慮的是,面對工作人員的詢問,A某語焉不詳,眼神躲閃。這一系列反常現象,讓工作人員敏銳察覺到異常,拉響了反詐“警報”!
獲悉情況后,金山支行迅速啟動應急機制,聯系片區民警。倉山區金山派出所民警火速出警,憑借專業的偵查能力和豐富的辦案經驗,精準鎖定并當場抓獲2名犯罪嫌疑人。經查實,犯罪嫌疑人涉嫌通過虛假投資理財誘騙客戶轉賬,企圖將詐騙資金快速取現轉移。金山支行此舉,成功攔截可疑資金 16 萬元,及時為客戶挽回損失。遠在外省的受害人張某在得知其被騙資金安全無虞背后有著警銀聯動的守護,特地送來錦旗,高度贊揚金山支行員工的專業素養與責任感。致力于防范詐騙犯罪的金山派出所也專門發來表揚信,對金山支行扎實的反詐能力與強烈的社會責任感給予贊揚。
長期以來,福州農商銀行始終將客戶資金安全視為重中之重,通過定期開展反詐培訓、優化業務流程、強化風險提示,持續提升員工與公眾的反詐意識。同時,福州農商銀行堅持深化警銀協作機制,與警方密切聯動,互通有無,為客戶筑牢資金安全防線。